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Le presenti Condizioni Generali di Vendita prevalgono su qualsiasi diversa indicazione eventualmente riportata sugli ordini trasmessi dal Cliente. Le obbligazioni derivanti dal rapporto contrattuale tra i Clienti e La Pitagora di Macrelli Gian Carlo saranno regolate dalle presenti condizioni e, per quanto non espressamente previsto, si applicheranno le consuetudini e il diritto della Repubblica di San Marino.
Tutti gli ordini sono soggetti a preventiva accettazione da parte de La Pitagora. Quest’ultima non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna. La Pitagora si riserva la facoltà di sospendere o annullare l’evasione dell’ordine in qualsiasi momento. Gli ordini inoltrati dai Clienti sono da considerarsi irrevocabili; eventuali integrazioni saranno trattate come nuovi ordini. A seguito della conferma d’ordine, il Cliente riceverà un’e-mail contenente il riepilogo dell’acquisto e il link per il tracking della spedizione. Gli ordini vengono spediti esclusivamente completi; in caso di indisponibilità di alcuni articoli, questi saranno inviati successivamente senza costi aggiuntivi.
Eventuali errori relativi ai prezzi indicati nel catalogo online non saranno in alcun modo vincolanti per La Pitagora. Il prezzo corretto verrà comunicato al Cliente prima della spedizione. Tutti i prezzi indicati si intendono IVA/MONOFASE escluse. In base alla registrazione del Cliente, il sistema calcolerà automaticamente l’imposta da applicare. Alcuni prodotti richiedono tempi di consegna più lunghi poiché si tratta di articoli particolari e/o pesanti-voluminosi.
l trasporto è gratuito per ordini superiori a € 79; per importi inferiori, il sistema calcola automaticamente il costo in base al peso dell’ordine. Sono esclusi da tali condizioni tutti i prodotti venduti a bancale completo, il cui costo di trasporto rimane sempre a carico del Cliente e viene calcolato in base al peso e al codice postale di destinazione. I costi di trasporto, ad eccezione dei bancali completi, sono uniformi in tutta Italia, con supplementi (consultabili sul sito del corriere SDA) previsti per:
La Pitagora si affida ai principali corrieri nazionali. I tempi medi di consegna sono di 5 giorni lavorativi, salvo articoli particolari e/o pesanti-voluminosi che richiedono tempi più lunghi. Per i prodotti della categoria ARREDO, i tempi di consegna sono di 10/15 giorni lavorativi; il montaggio è escluso. Nota Bene: il corriere non effettua avvisi telefonici prima della consegna. Il Cliente riceverà via e-mail il link per monitorare online la spedizione.
Le consegne si intendono a piano terra. I corrieri possono, a loro discrezione, consegnare ai piani superiori, ma non sono tenuti a farlo. Per gli ordini a bancale completo, la consegna avviene sempre a piano terra.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti derivano da materiale fornito da terze parti. Per garantire il rispetto della normativa vigente e delle certificazioni di ciascun articolo, si invita il Cliente a verificare la documentazione tecnica disponibile sul sito o a richiederla al personale commerciale.
Firmare sempre con RISERVA SPECIFICA.
È necessario verificare la corrispondenza del numero dei colli rispetto alla bolla e segnalare eventuali differenze sulla lettera di vettura prima della firma. In presenza di colli danneggiati o schiacciati, tale circostanza deve essere annotata sulla lettera di vettura prima della firma. Il contenuto dei colli deve essere controllato entro 48 ore dalla consegna, segnalando eventuali difformità tramite raccomandata A/R o e-mail a: online@lapitagora.com. In assenza di tali accorgimenti, nessuna responsabilità potrà essere attribuita né al corriere né a La Pitagora.
I resi vengono accettati esclusivamente previo accordo con il Servizio Clienti. Il ritiro del reso è gratuito se effettuato entro 8 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere restituiti in perfette condizioni e nella loro confezione originale.
Non sono accettati resi per articoli personalizzati, su ordinazione, toner e cartucce.
La consegna avviene tramite mezzo con sponda idraulica, esclusivamente a piano strada, entro 7–10 giorni dal ricevimento del pagamento. Non si effettuano consegne ai piani. Per i pallet completi, in deroga alle presenti Condizioni Generali, il costo del trasporto e dell’eventuale reso è sempre a carico del Cliente. Il diritto di reso può essere esercitato entro 15 giorni dal ricevimento della merce. Avviso: inserire nel campo “note” tutte le informazioni utili alla consegna.
La fattura, se richiesta, verrà emessa da La Pitagora nel rispetto delle disposizioni di legge.
In generale, tutti i prodotti sono garantiti per 12 mesi contro difetti di materiale o fabbricazione, salvo diversa indicazione presente nel catalogo. Prevale in ogni caso la garanzia del produttore riportata nella confezione. La garanzia decade in presenza di danni derivanti da uso improprio, manomissione, caduta, interventi di personale non autorizzato, utilizzo di accessori non originali o qualunque utilizzo inadeguato del bene. Sono escluse dalla garanzia le parti estetiche, quelle soggette a usura e tutte le parti per cui non sia verificabile un uso corretto.
Per qualsiasi controversia relativa al rapporto contrattuale tra La Pitagora di Macrelli Gian Carlo e il Cliente, la competenza esclusiva è attribuita al Foro della Repubblica di San Marino.
È possibile contattare La Pitagora:
